Programa Bike Segura Semexe

Mai 22, 2020

Comprar qualquer item usado costuma gerar algum grau de desconfiança. Está diretamente ligado ao fato de não sabermos como foi usado ou por onde o produto já passou. Diversas coisas usadas muitas vezes podem trazer uma surpresa e, pelo medo da surpresa indesejada, seguimos comprando majoritariamente itens novos.

Quando o assunto é bicicleta não podia ser diferente. A desconfiança é a mesma. Aliás, talvez ainda maior. Estamos falando de valores altos (muitas vezes maiores que carros) e de um mercado com poucos mecanismos de segurança. E se a bicicleta foi roubada? E se há algum dano que passou despercebido? E se for uma falsificação? E se for um assaltante vendendo? São muitas incertezas.

Mas e se você pudesse comprar uma bicicleta no conforto de sua casa, sabendo que não corre nenhum desses riscos, será que algo mudaria? Nós da semexe acreditamos que sim.

E por isso estamos lançando o programa Bike Segura Semexe (BSS), uma metodologia de segurança formada por quatro passos que acabam com as incertezas do usado online e mudam de vez a forma de comprar bike.

Somente bikes verificadas aqui na semexe.

Conheça os 4 passos do programa Bike Segura e como agora você pode comprar um usado sem risco de dor de cabeça.

1 - Verificação de vendedores

O envio de uma foto de rosto junto com um documento de identidade é obrigatório para se cadastrar como vendedor. Assim fazemos a validação facial e dos dados do anunciante, assim como é feito nos grandes bancos digitais.

2 - Procedência certificada

Agora iniciamos o processo de verificação de procedência. Nosso parceiro Mosaico Marcações faz a checagem de documentação, verificação de histórico policial e análise pericial. Sendo aprovada, você recebe uma certificação digital e física de propriedade.

3 - Estado de Conservação

Quer garantir que a bike está no estado de conservação esperado? Você pode contratar opcionalmente um laudo técnico profissional com nossos parceiros Bike123. Eles geram um relatório completo para te ajudar na decisão.

4 - Garantia de devolução

Mesmo após a aprovação nos passos anteriores, o dinheiro fica sob custódia de nossa operadora financeira, a Wirecard, e só é liberado 7 dias após o recebimento do produto. Em caso de alguma divergência comunicada até esse prazo, o dinheiro é devolvido integralmente e arcamos com os custos logísticos.